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一、柠檬视频app下载问题分类
1、柠檬视频app下载软件BUG问题
A) 软件功能错误,如:使用打开某菜单出现错误提示、柠檬视频app下载使用某功能出现错误提示或不能正常使用;
B) 数据不一致或不对,如:两个以上的报表数据对不上或和实际的有出入等。
2、柠檬视频app下载功能修改和增加
A) 需要增加目前软件中没有的功能或报表;
B) 现有的功能调整或完善,包括对使用方便性的调整等;
C) 软件现有功能的客户个性化修改。
3、柠檬视频app下载其它问题:
A) 软件异常,如:在使用中提示数据库异!⒛适悠礱pp下载windows异常等;
B) 系统数据库(如 SQL Server)错误修复;
C) 操作系统等非软件柠檬视频国产引起的故障。

二、柠檬视频app下载处理原则
对于公司受理的所有问题,将按以下的处理原则处理:
1、柠檬视频app下载一般问题,工程师将直接给客户在电话或QQ远程中给予解决;
2、柠檬视频app下载对于客户反馈的系统错误,将及时以QQ远程或电话等方式告知解决问题的方法和结果。
3、柠檬视频app下载对于同时提出的问题和需求,一般会优先处理问题,需求由开发评估后决定是否修改,并反馈给客户。
4、柠檬视频app下载由于很多情况柠檬app不可以控制(如硬件、柠檬视频app下载网络、柠檬视频app下载数据库、柠檬视频app下载操作系统等)的或者说适悠礱pp下载软件服务范畴之外的,对于此类问题,柠檬app将尽快协助解决或提出具体的处理建议供参考。
说明:某些情况下,处理的时间将可能长一些,如:需要等待客户协助将数据库传到公司进行分析;等待现场技术服务人员测试的结果等。

非上班时间(下班时间、柠檬视频app下载法定节假日)一般性技术咨询问题,工程师及时给予答复。

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